Indijsko podjetje TTR obišče Codewel: En-tedenski poslovni sestanek, osredotočen na kakovost tiskalnih glav, po-prodajne storitve in sodelovanje s trakovi

Hangzhou, Kitajska –Pred kratkim je Codewel sprejel delegacijo indijskega podjetja TTR na-enotedenski poslovni obisk. Delegacijo je vodil lastnik podjetja in je vključevala pet-člansko ekipo. Obisk je bil osredotočen na-poglobljene razprave o tiskalnih glavah in termalnih prenosnih trakovih, s ciljem vzpostavitve dolgoročnega-sodelovanja in podpore strankinemu načrtu za širitev na več mednarodnih trgov.

Obiščite Poudarki

Profil delegacije:Indijska stranka je lastnik podjetja TTR, pri čemer šef osebno vodi ekipo pet-članov. Celotno-enotedensko potovanje na Kitajsko je bilo namenjeno poslovnim pogajanjem in ocenjevanju dobaviteljev.

Osnovni izdelki:Tiskalne glave in trakovi so bili glavni poudarek. Stranka trenutno sodeluje z več kitajskimi dobavitelji, vključno s približno petimi dobavitelji tiskalnih glav samo v Hangzhouju, in zdaj išče bolj stabilne in strateške dolgoročne-partnerje.

Strateški cilj:Stranka načrtuje širitev na dodatne mednarodne trge. Vendar imajo zaradi pomislekov v zvezi s certifikati in-znamko nekaj zadržkov glede uvoza iz Kitajske, zato dajejo velik poudarek nadzoru kakovosti in po-prodajni podpori.

Vzorci in testiranje:Stranka je zagotovila vzorce trakov TTO, ki so zdaj v fazi testiranja. Rezultati bodo vodili naslednje korake v smeri poskusnih naročil in dolgoročnega-nakupovanja.

Ključni pomisleki stranke

1. Garancija in po-prodajne storitve

Stranka je poudarila, da se veliko kitajskih dobaviteljev bolj osredotoča na dobavo kot na storitev, zato je po-prodajna podpora glavna prednostna naloga. Močno so poudarili potrebo podosledno visoko{0}}kakovostne tiskalne glavein zahteval, dagarancijsko obdobje tiskalne glave podaljšati na 5 mesecev.

2. Najpogostejša težava po-prodaji: bele črte

Glede na njihove izkušnje z več dobavitelji je najpogostejša težava, s katero se srečujejobele črte v tisku. Za zmanjšanje tega problema pričakujejo jasnejše standarde kakovosti, strožje inšpekcijske preglede in opredeljeno tehnično odgovornost.

3. Povpraševanje po nakupu traku TTO

Stranka ima jasen nakupni interes za trakove TTO. Vzorci so bili že oddani in so trenutno v preskušanju za oceno združljivosti, kakovosti tiskanja in vzdržljivosti.

Odziv podjetja Codewel in naslednji koraki

Kot odgovor na pomisleke stranke je Codewel predlagal in sprožil naslednje ukrepe:

Izboljšan nadzor kakovosti:Okrepljeni vhodni in izhodni pregledi tiskalnih glav, vključno s testiranjem enakomernosti tiskanja, vzdržljivosti in življenjske dobe, da zmanjšate tveganje napak bele-črte.

Podaljšana garancija in servisna obveznost:Na podlagi poskusnega sodelovanja je Codewel pripravljen ponuditi prilagodljive garancijske rešitve, vključno z zahtevo stranke za 5-mesečno garancijo, podprto s hitrim poprodajnim odzivnim mehanizmom.

Podpora pri certificiranju in skladnosti:Za obravnavo pomislekov glede blagovne znamke in težav s certificiranjem bo Codewel pomagal pri zagotavljanju-poročil o preskusih tretjih oseb in ustrezne dokumentacije o skladnosti ter podpiral zahteve glede certificiranja za ciljne trge.

Prednostno testiranje trakov TTO:Vsi oddani vzorci trakov so v prednostnem testiranju. Podrobna poročila in tehnične povratne informacije bodo poslane stranki.

Preizkusna naročila s tehnično podporo:Codewel priporoča, da začnete s poskusnimi naročili, skupaj s tehnično podporo in navodili za uporabo, da zagotovite stabilno delovanje na trgu strank.

Pogled naprej

Ta-tedenski obisk je okrepil medsebojno razumevanje in postavil trdne temelje za poglobljeno sodelovanje na področju tiskalnih glav in trakov. Codewel bo še naprej gradil dolgoročna-partnerstva na podlagizanesljiva kakovost, jasni garancijski pogoji in odzivna po-prodajna storitev, ki podpira globalne stranke pri samozavestnem širjenju njihovih trgov.

Za vprašanja o sodelovanju ali testiranje vzorcev se obrnite na poslovno ekipo Codewel.